로그인 없음, 일부러: 우리가 무엇을 수집하지 않는가, 그리고 왜
대부분의 앱은 무엇이든 하기 전에 계정을 요구한다. 우리가 가능한 곳에선 로그인 없이 도구를 만드는 이유 — 프라이버시, 데이터 수집, 그리고 당신의 파일을 존중하는 소프트웨어에 대한 입장.
당신은 작은 일 하나를 하려고 도구를 내려받았다. 그걸 하게 해 주기도 전에, 이메일, 비밀번호, 인증 코드, 그리고 — 온 김에 — 결코 쓰지 않을 기능에 대해 영원히 메일을 보낼 허락을 원한다. 아직 아무것도 안 했는데, 여섯 달 뒤 지우려 애쓸 계정을 벌써 갖게 됐다.
우리는 그게 거꾸로라고 본다. 그래서 할 수 있는 곳이면 어디서든 로그인이 아예 없는 도구를 만든다.
왜 무엇이든 계정을 원하는가 (당신을 위해서가 아니다)
그 동기에 정직해지자. 대부분의 앱이 계정을 요구하는 건 소프트웨어가 필요해서가 아니다. 비즈니스가 원해서다. 계정은 낚싯바늘이다: 리마케팅할 이메일 주소, 세션을 가로질러 추적할 프로필, 투자자용 슬라이드에 올릴 “월간 활성 사용자” 숫자. 도구 자체는 그것 없이도 아주 잘 돌아간다 — 계정은 당신을 섬기기 위해서가 아니라 당신을 잡기 위해 존재한다.
때로 계정이 정말 필요할 때도 있다: 기기 간에 작업을 동기화하거나, 누가 요청하는지 알아야 하는 실제 일을 하는 클라우드 서비스. 그건 정당하다. 하지만 어마어마하게 많은 경우, 가입 장벽은 당신이 정말로 하러 온 것으로 가는 길목의 요금소일 뿐이다.
“로그인 없음”이 실제로 주는 것
- 바로 시작한다. 앱을 열고, 그 일을 한다. 양식도, 인증 코드 받으려 받은편지함 확인도, 잊고 재설정할 비밀번호도 없다.
- 당신의 파일은 당신 것으로 남는다. 로컬 도구에서는 당신의 영상, 여행, 프로젝트가 결코 당신의 기기를 떠나지 않는다. 당신을 돕는 데 계정이 필요 없으니 요구하지 않는다 — 그리고 당신의 기기를 떠나지 않는 것은 우리 쪽에서 샐 수가 없다.
- 뚫릴 게 없다. 가장 사적인 데이터는 우리가 애초에 수집하지 않은 데이터다. 계정이 없으면 훔칠 비밀번호도, 팔 프로필도, 이 년 뒤 유출 통지 메일에 나타나길 기다리는 사용자 이메일 데이터베이스도 없다.
- 죄책감 루프 없음. “무료 요금제입니다 😢” 하는 성가심도, 청하지 않은 재참여 이메일도, 업그레이드로 미는 다크 패턴 대시보드도 없다.
그 밑의 원칙: 덜 수집하라
여기엔 철학 하나가 통째로 있고, 단순하다: 당신이 갖지 않은 데이터는 유출되지도, 팔리지도, 소환되지도, 당신을 들볶는 데 쓰이지도 못한다. 테크 업계는 애초에 수집할 필요가 없던 “사용자 데이터 보호”에 큰돈을 쓴다. 가장 견고한 개인정보 방침은 짧은 것이다 — 그리고 가장 짧은 건 “우리는 당신의 데이터가 없습니다”이다.
도구가 당신의 기기에서 돌 때, 정직한 기본값은 뻔하다: 당신의 파일은 당신 것이고, 우리는 끼어들지 않는다. 그건 영웅적인 프라이버시 자세가 아니다. 그냥 존중이다. 당신은 어떤 일을 하러 왔다. 그건 당신의 일이다. 우리에겐 그 사본도, 당신의 이메일도, 당신이 어떻게 일하는지의 프로필도 받을 자격이 없다.
이것이 우리 도구들에 어떻게 나타나는가
이건 구호가 아니다. 우리 스스로에게 지우는 설계 제약이다:
- SubSlap은 당신 자신의 키로 로컬에서 처리한다 — 클라이언트 푸티지가 누군가의 클라우드를 한 바퀴 도는 일은 결코 없다.
- TripSlap은 당신의 여행을 우리 서버가 아니라 당신의 폰에 둔다 (“네 계획은 내 기분이 아니라 네 폰에 산다”).
- 로그인 없음은 우리가 감당할 수 있는 곳이면 어디든 나타난다. 기본값은 아무것도 요구하지 않기여야 하니까.
프라이버시 쇼로서가 아니라, 그걸로 우월감을 느끼려는 것도 아니라 — 그저 소프트웨어를 만드는 존중 있는 방식으로서. 당신은 어떤 일을 하러 왔다. 가서 그 일을 하라. 우리는 여기서, 아무것도 수집하지 않고 있겠다.